適合兒童遊玩的線上遊戲平台Roblox,日前宣布他們計畫在未來在平台提供「安全」的語音聊天功能。
Roblox程式部門的副總裁米勒(Adam Miller),在最近一次公司的投資人會議中,特別討論到平台上頗受使用者歡迎的文字聊天系統。米勒提到,截止2020年12月31日止,Roblox每日處理的文字訊息已多達20億餘則。
「我們預計會在將來開放安全的語音聊天系統。」米勒說道。
近年來,Roblox儼然已經成為熱門的線上遊戲平台,特別是兒童客群方面尤為明顯,據統計在Roblox每日32.6百萬名活躍用戶中,就有約56%是年齡低於13的兒童。
據Roblox 網站上的常見問題解答(FAQ)顯示,當兒童用戶在Roblox註冊時,平台會自動限制該用戶的聊天權限,讓他們只能向已接受為好友邀請的用戶發送訊息,同時父母(監護人)還可以隨時關閉聊天功能。
開放語音聊天系統的一大顧慮,無非是這很有可能接觸到兒童不宜或是其他不雅的語言。然而藉由導入隱私設定,Roblox試圖讓這些年齡層較低的兒童玩家,只能和自己的朋友語音聊天,避免他們接觸到其他不當內容。
Roblox表示,目前公司已經雇用了2300名訊息安全的專業人士,協助他們過濾平台上的不當內容。
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